Stress lavoro-correlato – Dashboard di supporto

Strumento di supporto (D.Lgs. 81/2008; DGR Lombardia XII/5428). Indicatori riferiti all’organizzazione, non ai singoli lavoratori.

Stampa / PDF ⓘ Metodo Inserisci reclami
Nota: “Sito/Area/Turno” saranno attivi quando integreremo le fonti presenze/turni/operatività. Oggi il filtro effettivo è il periodo.
Ultimo aggiornamento: 2026-01-27 04:36
Copertura dati: 60%
Connessione DB OK

Stato generale

Semaforo complessivo
Livello di attenzione complessivo
Giallo score 0.40
Calcolo su KPI disponibili (oggi: IR, NMR, CR). Gli esiti sono supporto e richiedono validazione umana (DL/RSPP/MC).

Segnali di attenzione

Regole deterministiche, validazione umana
Qualità
Reclami sopra soglia

CR elevato: analizzare cause ricorrenti (servizio, tempi, comunicazione) e aprire azioni correttive con owner e scadenze.

KPI principali

Aggregati per periodo; nessun drill-down individuale
Tasso di straordinario
N/D (fonte presenze) N/D (fonte non integrata)
Periodo precedente: N/D
Quota ore notturne
N/D (fonte presenze) N/D (fonte non integrata)
Periodo precedente: N/D
Cambi turno ravvicinati
N/D (fonte presenze) N/D (fonte non integrata)
Periodo precedente: N/D
Tasso di assenza
N/D (fonte presenze) N/D (fonte non integrata)
Periodo precedente: N/D
Assenze brevi (1–3 gg)
N/D (fonte presenze) N/D (fonte non integrata)
Periodo precedente: N/D
Tasso di infortuni
0,0 x/200.000 ore < 5,0 x/200.000 ore
Periodo precedente: 0,0
Tasso di near miss segnalati
0,0 x/200.000 ore < 8,0: verificare cultura segnalazione
Periodo precedente: 0,0
Indice di pressione temporale
N/D (fonte operativa) N/D (fonte non integrata)
Periodo precedente: N/D
Reclami medi mensili
13,0 n./mese > 5 reclami/mese
Periodo precedente: 0,0
Punteggio stress (questionario)
N/D (survey non integrata) N/D (fonte non integrata)
Periodo precedente: N/D
KPI “N/D” verranno attivati con frontend dedicati (inserimento aggregato) o integrazione con fonti esterne (presenze/turni, operatività, survey).

Piano d’azione e monitoraggio

Misure, responsabili, scadenze, KPI target
ID Area Tipo Misura Responsabile Scadenza Stato KPI target
A-014 Raccolta Porta a Porta Organizzativa Ribilanciamento giri e tempi di percorrenza HSE 2026-01-20 In corso TPI (quando integrato) < 8%
A-015 Spazzamento Formativa Campagna “segnala il near miss” + formazione capisquadra HSE/HR 2026-02-05 Pianificata NMR in aumento (segnalazione)
Suggerimento: collegare ogni azione a KPI e riesaminare periodicamente (art. 35 D.Lgs. 81/2008).